Einfache und kostenlose Rücksendung

Rückgabeverfahren:

Das Widerrufsrecht unterliegt den folgenden Bedingungen:

• Wir akzeptieren keine Rücksendungen aus der Schweiz und anderen Nicht-EU-Ländern (CE)
• Wir akzeptieren keine Rücksendungen oder Umtausche von Sätteln jeglicher Art.
• Wir akzeptieren keine Rücksendungen von KEP Italia-Helmen, Kask und personalisierten Artikeln
• Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Airbags
• Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Stiefeln
• Wir akzeptieren keine Rückgaben oder Umtausch von Artikeln, die im Outlet-Bereich vorhanden sind, im Angebot sind und/oder einen Rabatt von mehr als 30 % haben.
• Die zurückgegebenen Artikel dürfen nicht getragen, gewaschen, gebügelt oder in irgendeiner Weise behandelt worden sein. Die Artikel müssen intakt, im Originalzustand und ausreichend verpackt und verpackt sein. Der Versand muss in derselben Originalverpackung erfolgen, in der das Produkt erhalten wurde.
• Alle Etiketten am Kleidungsstück, sowohl am Stoff als auch am Anhänger, müssen intakt sein und dürfen nicht vom Artikel entfernt worden sein

Es gibt zwei Möglichkeiten, ein Produkt zurückzugeben/umzutauschen:

Ersatz bei Größen- oder Farbänderung

Ihnen gefällt der Artikel nicht und Sie möchten ihn umtauschen oder die bestellte Größe passt nicht? Wir kümmern uns problemlos um die Rücksendung, die Rücksendung des umzutauschenden Artikels ist kostenlos! Sie können jedes Produkt innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum umtauschen.

Es sind lediglich ein paar einfache Schritte erforderlich:

• Senden Sie uns eine Mitteilung mit der Anfrage „Rückgabe mit Rückerstattung per Gutschein“ an info@selleriapigna.com. Bitte geben Sie immer Ihre Bestellnummer an!
• Bereiten Sie die Verpackung mit derselben Originalverpackung vor, in der Sie das Produkt erhalten haben
• Wir holen den Artikel kostenfrei ab
• Sobald wir den Status des Produkts überprüft haben, senden wir Ihnen den Kaufgutschein direkt per E-Mail zu
• Bestellen Sie, was Sie wollen. Die neue Lieferung und etwaige zu zahlende Differenzen liegen in Ihrer Verantwortung.

Rücksendung mit Rückerstattung (Widerrufsrecht)

Gemäß den Bestimmungen der Artikel. 52 ff. Gemäß Gesetzesdekret 205/2006 (Verbraucherkodex) erkennt Selleria Pigna dem Verbraucherkunden das Recht an, ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten und die gekauften Produkte mit anschließender Rückerstattung des Preises zurückzugeben. Die Rücksendung der Produkte durch den Kunden muss innerhalb von 14 Werktagen nach Ausübung des Widerrufsrechts erfolgen.

So gehen Sie vor:

• Senden Sie uns eine Mitteilung mit der Anfrage „Rückgabe mit Rückerstattung“ an info@selleriapigna.com. Bitte geben Sie immer Ihre Bestellnummer an!
• Warten Sie auf unsere Rücksendegenehmigung, nachdem wir Ihre Anfrage bearbeitet haben.
• Bereiten Sie die Verpackung mit derselben Originalverpackung vor, in der Sie das Produkt erhalten haben.
• Senden Sie die Rücksendung an die folgende Adresse: Tecno Arredo 3 Srl - Via Cantalupo, 4 int. 2 - 47042 Cesenatico (FC) - Tel. 346 7866457
• Sobald wir den Status des Produkts überprüft haben, erstatten wir Ihnen den bereits gezahlten Betrag zurück. Die Rückerstattung erfolgt mit derselben Zahlungsmethode, mit der die Bestellung bezahlt wurde. Wenn der Käufer per Nachnahme bezahlt hat, erfolgt die Rückerstattung per Banküberweisung.
• Die Rückerstattung betrifft nur den Preis der Artikel und nicht die ersten Versandkosten. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 10 Tagen ab dem Zeitpunkt der Rücksendung der Waren, für die Sie Ihr Widerrufsrecht ausüben möchten. Die mit der Rücksendung des Produkts verbundenen Kosten trägt der Kunde.

Aufmerksamkeit:

• Wenn die Rücksendung beschädigt ist, sendet Selleria Pigna die gekaufte Ware an den Absender zurück und berechnet dem Absender die Versandkosten.
• Der Kunde ist für den Wertverlust der Waren verantwortlich, der auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist.
• Sobald die offizielle Versandbenachrichtigung versandt wurde („Ihre Bestellung wurde versandt“), hat der Kunde kein Recht mehr, die Bestellung zu stornieren.